นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BG7864

1 บทนำ

BG7864 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า BG7864 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ bg7864.net หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม BG7864 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมในฐานะแขก การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BG7864 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet ซึ่งมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

BG7864 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ตามมาตรฐานที่กำหนด
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลบัญชี
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมที่ไม่ระบุตัวตน
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

BG7864 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet เท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ค่ายเกมที่ร่วมมืออาจได้รับข้อมูลระบุตัวตนในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและตรวจสอบผลลัพธ์
• หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบ fraud ที่เชื่อถือได้เพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม BG7864 กำหนดให้บุคคลนั้นๆ ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับอนุญาต

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BG7864 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ
• ระบบ 2-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการที่มีความสำคัญ
• การติดตามและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลภายในที่เข้มงวด พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

BG7864 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง: จดจำค่ากำหนดและการตั้งค่าของคุณเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองและ BG7864 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกคำขอ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BG7864 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยปกติไม่น้อยกว่า 5 ปี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้วิเคราะห์ เก็บรักษาไม่เกิน 24 เดือน

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อหมดความจำเป็น BG7864 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

BG7864 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการที่เราให้ การแก้ไขเล็กน้อยอาจทำได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกสื่อสารผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ BG7864
• ประกาศแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ Push Notification บนแอปมือถือ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่มีการอัปเดตนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีม BG7864 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

• ช่องทางแชทสดในเว็บไซต์หรือแอป BG7864 พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] ระบุหัวข้อว่า "คำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัว"